Os esclarecimentos e informações prestados nesta página têm apenas a finalidade geral e pouco específica de como redigir seus próprios documentos de Política de Cookies. Você não deve se fiar neste artigo como orientação jurídica ou como recomendações sobre o que você deve efetivamente fazer, pois não podemos saber de antemão quais são as suas práticas específicas relativas a cookies. Recomendamos que você busque orientação jurídica se precisar de ajuda para entender e criar sua Política de Cookies.

Termos e Condições

1. Termos

Ao acessar ao site dicasparacompras, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais no site dicasparacompras, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

modificar ou copiar os materiais;
usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer conteúdo contido no site dicasparacompras;
remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por dicasparacompras a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

Os materiais no site da dicasparacompras são fornecidos 'como estão'. dicasparacompras não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, o dicasparacompras não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso o dicasparacompras ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em dicasparacompras, mesmo que dicasparacompras ou um representante autorizado da dicasparacompras tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da dicasparacompras podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. dicasparacompras não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. dicasparacompras pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, dicasparacompras não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

O dicasparacompras não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por dicasparacompras do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O dicasparacompras pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do dicasparacompras e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

Atendimento ao cliente

Termos de Uso dos Canais de Atendimento

1. Objetivo:

Estabelecer os termos e condições para a utilização dos canais de atendimento da dicasparacompras.

2. Abrangência:

Estes termos se aplicam a todos os canais de atendimento da dicasparacompras, incluindo:

Telefone:
E-mail:
Chat online:
Redes sociais:
Atendimento presencial:

3. Uso dos Canais de Atendimento:

Os canais de atendimento da dicasparacompras devem ser utilizados para:

Obter informações sobre produtos e serviços;
Solicitar suporte técnico;
Registrar reclamações;
Fazer sugestões;
Efetuar elogios.

4. Proibições:

É proibido o uso dos canais de atendimento da dicasparacompras para:

Divulgar conteúdo ilegal ou ofensivo;
Praticar spam;
Assediar ou ameaçar outros usuários;
Fornecer informações falsas;
Utilizar linguagem inadequada.

5. Suspensão do Acesso:

A dicasparacompras se reserva o direito de suspender o acesso aos canais de atendimento em caso de violação dos termos de uso.

6. Modificações:

A dicasparacompras se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

7. Vigência:

Estes termos entram em vigor na data de sua publicação.

8. Contato:

Para mais informações, entre em contato com a dicasparacompras através dos canais de atendimento.

Privacidade e segurança

Política de Privacidade e Segurança da Informação

1. Objetivo:

Esta política visa estabelecer diretrizes para a coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais dos clientes da dicasparacompras, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Abrangência:

Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados pela dicasparacompras, incluindo:

Dados cadastrais: Nome, endereço, telefone, e-mail, CPF, RG, data de nascimento, etc.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, etc.
Dados de interação: Contatos com o atendimento ao cliente, compras realizadas, etc.

3. Coleta de Dados:

A dicasparacompras pode coletar dados pessoais dos clientes de diversas maneiras, incluindo:

Formulários de contato. Site, lojas físicas, eventos, etc.
Interação com a empresa. Redes sociais, chat online, etc.

4. Uso dos Dados:

Os dados pessoais coletados pela dicasparacompras são utilizados para:

Oferecer um atendimento personalizado. Recomendações de produtos, ofertas exclusivas, etc.
Melhorar a experiência do cliente. Análise de dados, pesquisas de satisfação, etc.
Manter a segurança da informação. Prevenção de fraudes, proteção contra ataques cibernéticos, etc.
Cumprir obrigações legais. Atendimento a solicitações de autoridades, cumprimento de leis e normas, etc.

5. Compartilhamento de Dados:

A dicasparacompras poderá compartilhar dados pessoais dos clientes com:

Empresas parceiras. Para fins de entrega de produtos, realização de serviços, etc.
Autoridades competentes. Mediante requisição legal, para cumprimento de obrigações legais, etc.

6. Armazenamento de Dados:

Os dados pessoais dos clientes são armazenados em servidores seguros dicasparacompras e de seus parceiros.

7. Segurança da Informação:

A dicasparacompras adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos clientes contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação, perda, alteração ou destruição.

8. Direitos dos Clientes:

Os clientes da dicasparacompras têm os seguintes direitos:

Acessar seus dados. Saber quais dados pessoais a empresa possui sobre você e como eles estão sendo utilizados.
Corrigir seus dados. Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
Excluir seus dados. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando possível.
Limitar o uso de seus dados. Solicitar que a empresa limite o uso de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
Opor-se ao tratamento de seus dados. Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
Solicitar a portabilidade de seus dados. Receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro controlador, quando tecnicamente possível.
Revogar seu consentimento. Revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, a qualquer tempo.

9. Canais de Atendimento:

Para exercer seus direitos, os clientes da dicasparacompras podem entrar em contato através dos canais de atendimento:

E-mail
Telefone
Endereço

10. Modificações:

A dicasparacompras se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento.

11. Vigência:

Esta política entra em vigor na data de sua publicação.

12. Contato:

Para mais informações, entre em contato com a dicasparacompras através dos canais de atendimento.

Ao utilizar os produtos e serviços da dicasparacompras, o cliente concorda com esta política de privacidade e segurança da informação.

A dicasparacompras está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e com a transparência no uso de tais dados.

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